Sistemas y Controles MINED SA de CV Base de Conocimientos

Descripción de eventos para equipo GASPAR G4S Autotanque y Carburación

Eventos Módulo CPU QE

Id Evento	Descripción	Campo 1	Campo 2	Cuando se genera	Relevancia
0	Equipo apagado	Ultima Fecha	Ultima Hora	Al arrancar el módulo CPU.	Alta
1	Cambio módulo	NULL	NULL	Al conectar un módulo distinto al que reportaba en este CPU.	Seguimiento trivial
2	Error de memoria uSD	Error encontrado	Error encontrado	Al tener un problema en la con la memoria uSD	Alta
3	Inicio en Falso	Fecha en que ocurrió	Hora en que ocurrió	Al abrir la válvula y no existir un flujo mínimo.	Seguimiento
4	Acceso por clave	Tipo de usuario	ID de usuario	Cuando se ingresa la clave de programador, supervisor o programador.	Seguimiento
5	Intento Acceso por clave	Tipo de usuario	Max de intentos	Cuando realizas el máximo de intentos para ingresar a un nivel con acceso por clave	Alto
6	Modif clave enlace	Clave de enlace anterior	Clave de enlace nueva	Cuando se introduce la clave de enlace	Seguimiento
7	Ed Clave Programador	Número de clave	NULL	Cuando se edita alguna de las claves de programador	Alto
8	Ed Clave Supervisor	Número de clave	NULL	Cuando se edita alguna de las claves de supervisor	Alto
9	Movim Fuera de Posición	ID de la UdR	Folio de Atención	Cuando el equipo no esta en la geocerca de la UdR	Seguimiento
10	Modific resolución	Resolución Anterior	Resolución Nueva	Cuando modificas la resolución del equipo	Trivial
11	Ed. Tipo Aplicación	Tipo de aplicación anterior	Tipo de aplicación nueva.	Cuando modificas el tipo de aplicación desde el equipo o el server.	Trivial
12	Ed. Número Equipo	Número de equipo anterior	Número de equipo nuevo	Cuando modificas el número de equipo desde el equipo o el server.	Trivial
13	Ed. Modo impresión	Modo impresión nuevo	Modo impresión anterior	Cuando se modifica el modo de impresión del equipo.	Trivial
14	Eq deshabilitado Cmd	Estatus	NULL	Cuando se recibe el comando de deshabilitar desde el server.	Alto
15	Eq Deshabilitado Tra	Número de Serie CPU Anterior	Número de serie CPU nuevo	Cuando el CPU y el transductor no están sincronizados	Alto
16	Eq Deshabilitado Ini	Número de inicios en falso permitidos	Número de inicios en falso detectados.	Cuando se supera el número de inicios en falso permitidos.	Alto
17	Equipo Habilitado	Modo de activación	NULL	Cuando se habilita el equipo ya sea por server o clave de programador	Alto
18	Edición modo Servic	Modo de servicio	Valor del modo de servicio	Cuando se modifica alguno de los modos de servicio	Seguimiento
19	Conf Clave enlace	NULL	NULL	Cuando la clave de enlace es correcta.	Trivial
20	Almacén Pedidos	Contador de pedidos	NULL	Cuando se almacena un pedido nuevo.	Trivial
21	Pedidos Borrados	Contador de intentos	NULL	Cuando se borra un pedido, ya sea desde el equipo o el server	Trivial
22	Recepción Pedidos	Número de pedidos Recibidos	NULL	Al momento de recibir un pedido con la info valida.	Trivial
23	Error al acceder uSD	Tipo de acción	Catalogo Actual	Cuando no se puede leer la info guardada en la uSD	Alto
24	Recuperación uSD	Contador de Intentos	Tipo de recuperación	Cuando se puede recuperar la escritura y lectura	Alto
25	Sincroniz hora serv	Hora anterior	Hora nueva	Cuando se sincroniza la hora del equipo con la del server	Seguimiento
26	Ed. Precio Default	Precio default anterior	Precio default nuevo	Cuando se edita el precio desde el servidor.	Seguimiento
27	Al. Unidad de recep	Contador de UdR	NULL	Cuando se almacena una UdR en el equipo	Trivial
28	Almacenam. Precios	Contador de Precios	NULL	Cuando se almacena un precio.	Trivial
29	Almacen. Descuentos	Contador de Descuentos	NULL	Cuando se almacena un descuento	Trivial
30	Alm Productos	Contador de Productos	NULL	Cuando se almacena un producto.	Trivial
31	Alm. Condiciones Pag	Contador de condiciones de pago	NULL	Cuando se almacena una condición de pago.	Trivial
32	Alm Formatos impres	Contador de formatos de impresión	NULL	Cuando se almacena un formato de impresión.	Trivial
33	Cambio Firmware CPU	Firmware Anterior	Firmware Nuevo	Cuando se cambia la versión de Firmware CPU	Alto
34	Sincroniz fecha GPS	Fecha Anterior	Fecha Anterior	Cuando se cambia la fecha del equipo por GPS	Seguimiento
35	Sincroniza hora GPS	Hora Anterior	Hora Nueva	Cuando se cambia la hora del equipo por GPS	Seguimiento
36	Extracción microSD	NULL	NULL	Cuando no hay memoria SD en el slot	Alto
37	Hash uSD Generado	Hash	NULL	Al generarse el Hash en la memoria uSD.	Alto
38	Catálogos borrados	NULL	NULL	Al borrarse los catálogos de la memoria uSD	Seguimiento
39	Problem borra Catal	NULL	NULL	Cuando no se pueden borrar catálogos.	Alto
40	Movimient Recuperado	Fecha recuperada	Cantidad Recuperada	Si se desconecta el modulo CPU a media servicio, se recupera el volumen y se alacena en modo de evento hasta el ultimo punto que contabilizo el CPU.	Critico
41	Ed. Manual de precio	Precio default anterior	Precio default nuevo	Cuando se modifica el precio default desde el menú del equipo	Trivial
42	Inicio sin MemoriaSD	NULL	NULL	Cuando se inicia el CPU sin memoria uSD	Alto
43	Cambio zona Default	Zona default anterior	Zona default nueva	Al cambiar la zona default del equipo	Alto
44	Cambio uso Home	Uso home anterior	Uso home actual	Cuando se habilita o se deshabilita el uso home	Alto
45	Cambio Zona Home	Zona home anterior	Zona home actual	Cuando se cambia el valor de la zona home	Alto
46	Cambio latencia mov	Latencia movimient anterior	Latencia movimiento nuevo	Cuando modificas el valor de la latencia de movimiento.	Trivial
47	Claves superv inicia	NULL	NULL	Cuando se reestablece el clave supervisor al valor default	Alto
48	Claves progra inicia	NULL	NULL	Cuando se reestablece el clave programador al valor default	Alto
49	Replicacion Form.Imp	Número formato encontrado	Número de formatos replicados	Cuando se replican los formatos de la uSD al módulo impresora	Trivial
50	Clave recuper ingres	NULL	NULL	Cuando se ingresa al menú programador con una clave de recuperación.	Alto
51	Almacena Usuario	Contadr de usuarios	NULL	Cuando se almacena un usuario proveniente desde el servidor	Seguimiento
52	Error reinicio uSD	Intentos de montar uSD	NULL	Cuando no se puede reiniciar la uSD	Alto
53	Inicios falso Modif	Inicios en falso anterior	Inicios en falso nuevo	Cuando se modifica los inicios en falso permitidos	Seguimiento
54	Reimpresión	Tipo de Registro	Origen de la reimpresión	Cuando se realiza una reimpresión de una venta, corte ya sea desde el equipo o provenga el comando desde el server	Seguimiento
55	Reinicio Consecutivo	Tipo de Parámetro	Consecutivo	Cuando se reinicia alguno de los contadores (ventas, cortes, puntos de venta, movimientos)	Seguimiento
56	Suspensión Reanudad	NULL	NULL	Cuando el equipo sale de modo suspendido.	Alto

NOTA:

Para cualquier aclaración sobre evento o eventos que no se tenga una idea clara o la descripción resulte ambigua puede comunicarse al departamento de soporte SICOM para la resolución del tema.

Tomar en cuenta que la cantidad de eventos puede variar dependiendo de la versión de los módulos y los mismo pueden dejar de ser generados de una versión a otra o cambiar a otro tipo de evento o eventos.

Ticket.sicom@sicom.mx

Soporte@sicom.mx

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