Modo de servicio Odómetro

Modo de servicio Odómetro

⚠️ IMPORTANTE

• Para identificar clientes, debe estar habilitado el modo de servicio Identificar Cliente en [1] o [2].
• Para identificar pedidos, habilite el modo de servicio Identificar Pedidos en [1] o [2], o utilice el menú de Pedidos Pendientes para buscar un folio de pedido.
• Esta función aplica únicamente en servicios identificando clientes o pedidos, no se aplica en servicios libres.
• Es posible habilitar esta funcionalidad de manera personalizada en la plataforma G4S Server, seleccionando qué UdRs mostrarán la pantalla de captura de odómetro. Si se habilita a nivel equipo, será obligatorio en todos los servicios identificados.

Odómetro

El modo de servicio Odómetro está diseñado para registrar un valor numérico al iniciar un servicio con un cliente o pedido identificado, permitiendo el monitoreo del kilometraje de los vehículos en estaciones de carburación. Esta funcionalidad es especialmente útil para gestionar los kilómetros recorridos por carga de combustible y mantener un control detallado.

0: No (El modo nunca aparece en pantalla)

• La pantalla de captura de odómetro no aparecerá al inicializar el servicio.
• El sistema saltará directamente a la siguiente pantalla habilitada según la configuración del modo de servicio.

1: Sí (el modo de servicio es forzoso para continuar el proceso)

• Es obligatorio ingresar un valor de odómetro en cada servicio para continuar con el proceso.
• Si no se ingresa un dato válido, el servicio no podrá avanzar.

Funcionalidad

• Inicio del servicio:
• Con el equipo en modo desocupado, presione la tecla [I] o acceda al menú de realizar venta presionando [ENT].
• Aparecerá en pantalla un mensaje relacionado con la identificación del cliente o pedido.

• Con módulo transponder:
  Si el equipo tiene conectado un módulo transponder, verá un cambio en el mensaje mostrado en pantalla.

• Manual:
  Teclee el código de la Unidad de Recepción (UdR) que consta únicamente de números y presione [ENT].
• Si el equipo reconoce el código:
  La información del cliente será visible en pantalla.
• Si no reconoce la cuenta:
  Se mostrará el mensaje: "Cliente no encontró en base de datos".

• Folio de Pedido:
  Al teclear un folio de pedido válido o elegir uno desde Pedidos Pendientes, se pasará inmediatamente a mostrar la información del cliente.

Superación de Escenarios

Una vez que el cliente ha sido identificado de manera manual, con TAG válido, o mediante un folio de pedido:

• La información del cliente será visible en pantalla.
• Si otros modos de servicio, como Validar GPS, están activos, también se deberán cumplir estos requerimientos antes de avanzar.

Resultado Según Configuración del Modo de Servicio

(0): No

• La pantalla de captura de odómetro no será mostrada al inicializar el servicio.
• El sistema avanzará directamente a la siguiente pantalla habilitada según la configuración de los modos de servicio.

(1): Sí

• Después de mostrar la información del cliente, se presentará la pantalla para capturar el odómetro.
• El usuario debe ingresar un número válido y presionar [ENT] para continuar.

Validación del Odómetro

El valor ingresado debe ser consecutivo y congruente.

• Odómetro Bajo:
  Si el valor capturado está significativamente por debajo del rango esperado, se mostrará una advertencia indicando que el número es inconsistente.
• Odómetro Alto:
  Si el valor capturado está muy por encima del rango esperado, aparecerá un mensaje similar.

Corrección:
El sistema permite confirmar o editar el valor ingresado para corregir posibles errores de captura. Esto es útil para evitar incongruencias, ya que el número suele estar en el orden de los miles.