Modo de servicio confirmacion fin de venta (intercambio de condiciones de pago)
⚠️IMPORTANTE
- Este modo de servicio requiere la identificación de un cliente o folio de pedido, ya que no funciona en servicios libres.
- Para intercambiar condiciones de pago, estas deben estar configuradas en la plataforma G4S Server con la casilla [Es intercambiable] habilitada. Todas las condiciones de pago habilitadas y sincronizadas al equipo aparecerán en el listado como opciones disponibles.
0: No (Deshabilitado)
El menú de confirmación de condiciones de pago no aparecerá al finalizar el servicio.
1: Sí (Obligatorio)
- Este menú se activa al finalizar el suministro, mostrando en pantalla brevemente:
- Folio de servicio.
- Importe correspondiente.
- Opciones dentro del menú:
- [ENT] o [CE]: Salir rápidamente del menú.
- Si no se realiza ninguna acción, el sistema saldrá automáticamente del menú en 1 minuto.
- Hasta que no se finalice una acción en el menú, no se realizará la impresión del servicio.
Intercambio de Condiciones de Pago
Si durante la visualización del menú se presiona la tecla numérica [1], se muestra información acerca del cambio de condición de pago.
- [1] Habilita la lista de condiciones de pago intercambiables para que el operador seleccione la opción más adecuada para su gestión de servicios.
- [2] Sale del menú de confirmación de fin de venta y se imprime el ticket del servicio.
Funcionalidad
- Con el equipo en modo desocupado, presionar la tecla [I] o navegar al menú Realizar Venta y presionar [ENT].
- Aparecerá el siguiente mensaje en pantalla.
- Si el equipo tiene conectado un módulo transponder verá un cambio en el mensaje como se muestra en la imagen.
A) Identificación manual
- Teclear el código de la unidad de recepción (solo números) y presionar [ENT].
- Si el código es reconocido, se muestra la información del cliente.
- Si el código no es reconocido, aparece el mensaje "Cliente no encontrado en base de datos".
B) Identificación por TAG
- Al visualizar el mensaje en pantalla, presentar el TAG en el lector transponder.
- Si el TAG es reconocido, se muestra la información del cliente.
- Si el TAG no es reconocido, aparece el mensaje "Cliente no encontrado en base de datos".
C) Identificación por Folio de Pedido
- Ingresar un folio de pedido válido o seleccionar uno de los pedidos pendientes.
- Si el folio es reconocido, se muestra la información del cliente.
Teniendo este escenario superado donde el cliente tecleado, el TAG es válido, se identificó el folio de pedido o si no hay identificación forzosa irá directamente a la pantalla de programar movimiento, el equipo mostrará en pantalla la información del cliente en los primero escenarios, si se tiene otro modo de servicio activo como geocerca, odómetro o capturar %, se tienen que cumplir también esos requerimientos.
Al finalizar el servicio programado o libre, se mostrará el siguiente mensaje en pantalla.
- Mientras se visualiza esta pantalla, presionar [1].
- Aparecerá un mensaje indicando:
- Presionar [1] para confirmar el intercambio de condiciones de pago.
- Presionar [2] para salir sin cambios.
3. Se
mostrará una lista con las condiciones de pago disponibles.
- La lista de condiciones de pago depende de cuántas opciones estén habilitadas como intercambiables en la plataforma G4S Server.
- Usar las flechas de navegación para desplazarse por la lista disponible.
- Presionar [ENT] para confirmar el cambio de condición de pago.
- Presionar [CE] para salir del menú sin modificar la condición de pago original.
- Al presionar [ENT], se realizará el cambio y se imprimirá el ticket del servicio.
Una vez concluido el proceso, la pantalla regresará al estado de desocupado.