Turnos de operador

    Turnos de operador

    En una estación de carburación con varias islas de dispensario, múltiples operadores pueden estar interactuando en diferentes equipos, lo que puede complicar el corte y liquidación en la caja.


    Para optimizar la gestión, la funcionalidad de Turnos de Operador complementa la logística de la liquidación de servicios por operador.


    ⚠️ IMPORTANTE
    Para que esta funcionalidad opere correctamente, el equipo debe cumplir con las siguientes condiciones:

    • Contar con usuarios (empleados operador) sincronizados.
    • Tener habilitado el modo de servicio Turnos de Operador en [1].
    • Habilitar la configuración de turnos.
    • Habilitar al menos una impresión en el inicio y fin de turno.

    Funcionalidad

    • Con las configuraciones previas activadas, en el equipo en estado de desocupado, usar las flechas de navegación hasta encontrar el menú TURNO.
    • Presionar [ENT] para acceder al menú.
    • Se presentara la siguiente pantalla:


    Aquí es donde se inicia el turno de operador
    • Para proceder:
      1. Presentar el TAG o teclear la contraseña del usuario (empleado).
      2. Presionar [ENT].
      3. Aparecerá un mensaje de confirmación del turno:
        • [1] Sí → Inicia el turno.
        • [2] No → Cancela la operación.

    • Si el operador no es encontrado, se visualizará un mensaje de error.

    Si el operador es validado correctamente, aparecerá la confirmación de inicio de turno


    • Seguido de la impresión de las configuraciones de inicio de turno.


    Iniciar una venta
    • Ahora cada venta requiere la identificación del operador, lo que permite la correcta asignación de ventas al turno activo.
    • Este paso no se puede omitir.


    • El proceso de venta sigue el modo de servicio configurado en el equipo.


    • Si un operador intenta realizar una venta sin haber iniciado turno, verá una notificación indicando la restricción.


    • Una vez completados los servicios, el operador debe cerrar su turno.
    • Para ello:
      1. Buscar el menú TURNO.
      2. Ingresar la clave o contraseña del operador.
      3. Se mostrará una confirmación:
        • [1] Sí → Cierra el turno.
        • [2] No → Mantiene el turno activo.

    • Confirmando el cierre, se visualizará el mensaje de cierre, seguido de la impresión del turno, donde se resumen las operaciones realizadas durante la sesión.