Ya que nuestro pedido fue creado tenemos que ir a la siguiente pestaña donde dice pedidos.
Aquí podemos ver nuestro pedido recién creado pero tiene que ser notificado nuevamente al operador para que ahora sea descargado, para eso lo tenemos que seleccionar.
Como vemos al notificar el estatus cambio a azul de notificado, y podemos ver en la extrema izquierda cuando sea descargado y visualizado por el operador.
Aquí ya de puede ver la flecha de descarga al teléfono Smart
Ahora el operador va a suministrar el pedido y veremos como le llego el pedido y como cambia en Callcenter al ser ministrado. Y podemos ver cuando fue visto por el operador.
Ahora veremos la bitácora del pedido la cual puede ser consultada en cualquier momento para ver su trayecto por el Callcenter.